Terms Conditions – PT Esa Semesta Alam

Selamat datang di halaman Syarat dan Ketentuan PT ESA SEMESTA ALAM.

Dengan melakukan transaksi atau menggunakan layanan dari kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan di bawah ini:

1. Transaksi Resmi

Semua transaksi bisnis, pembelian, maupun kerja sama dilakukan secara resmi hanya atas nama PT ESA SEMESTA ALAM. Kami tidak bertanggung jawab atas transaksi yang dilakukan di luar jalur resmi perusahaan.

2. Metode Pembayaran

Pembayaran hanya dianggap sah jika dilakukan melalui invoice resmi yang diterbitkan oleh perusahaan atau melalui payment link (tautan pembayaran) resmi dari PT ESA SEMESTA ALAM. Harap berhati-hati terhadap pihak yang mengatasnamakan perusahaan kami.

3. Verifikasi Transaksi

Pelanggan wajib memastikan dan memverifikasi seluruh detail transaksi (termasuk spesifikasi produk/layanan, jumlah, dan nominal) sebelum melakukan pembayaran. Kelalaian akibat tidak memeriksa detail transaksi menjadi tanggung jawab pelanggan.

4. Perubahan Harga dan Layanan

Harga produk dan layanan dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kondisi dan kebijakan internal perusahaan.

5. Penegakan Hukum

Segala bentuk penyalahgunaan layanan, pemalsuan, penipuan, atau tindakan merugikan lainnya yang mengatasnamakan perusahaan akan diproses secara tegas sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

6. Layanan Pelanggan

Jika Anda membutuhkan bantuan, konfirmasi pembayaran, atau memiliki pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami: